テレビ会議システムの販売から買取までカメラ一つから対応!| 中古テレビ会議.COM

交換・返品について

「どの機種が自社の会議室に一番向いているでしょうか?」
「HDX7000とHDX8000のどちらがいいでしょうか?」
と購入前に相談をよくいただきます。

これから導入される場合や、いつも使っているのと違う部屋
で利用したい場合に問題ないかと心配されるお客様も多いか
と思います。
 

そこで、お客様に「安心してご購入」いただくため無料
にて交換・返品の対応
をさせていただきます。


・届いた商品が考えていた通りに使えない
・万が一商品が気に入らないという場合

交換・返品を受け付けております。


交換・返品の手続き・注意事項

交換・返品をご希望のお客様は以下の点をお守りいただき、
事前に当店にご相談ください。
 

1.商品到着後、ご利用の際には破損等しないようお気をつけ
 ください。また、同梱物はすべてとっておいてください。

2.返品・交換をご希望の場合、商品お届け後1週間以内に
 当店まで電話もしくはメールにてご連絡ください。



上記の項目をお守り頂けない場合には、交換・返品の対象外
になってしまいますのでお気をつけ下さい。

交換の場合には機器の価格が異なる商品の場合には差額にて
精算させていただきます。また、交換は基本的に1度のみに
てお願いします。

返送時の送料のみはお客様にご負担いただいております。
また、発送時の商品の梱包材や段ボールはとっておいて返送
時にご利用ください。

 

 

お支払いについて



【銀行振込】

決済ロゴ

・ゆうちょ銀行、楽天銀行がご利用頂けます。
・前払いとなります。お振込み確認後、商品を発送します。
・振込手数料はご負担下さい。
・ご注文日より5日以内にお振込の手続きをお願いいたします。
・5日以内にお振り込み頂けなかった場合、自動的にキャンセルとなりますのでご注意下さい。


【代金引換】

・日本郵便
・商品代金が50万円未満までご利用いただけます。50万円以上の商品につきましては銀行振込またはクレジットカード決済となります。
・代引手数料は250円です。
商品配送時に配達員にお支払いください。


【クレジットカード決済】

クレジットカード決済ロゴ

・VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用頂けます。


納期、配送について


・配送はゆうパックでお送り致します。
※一部の商品については別の配送業者の場合もございます。
・送料は全国一律無料とさせていただいております。
・在庫商品は入金確認後2営業日以内に発送手配いたします。
・取り寄せ商品は2週間〜4週間程度でのお届けとなります。在庫切れや配送トラブル等により、ご配送が遅れる場合がございましたら随時連絡させていただきます。



【お届け時間を指定できます】

佐川急便

返品について


・動作不良の場合には同等商品がある場合には交換で、ない場合には返金を承ります。返品時の送料は当方が負担します。返送の際は着払いで発送してください。
・動作不良の場合には、商品到着後1ヶ月以内にお知らせください。それ以降の対応はできませんのでご注意ください。

営業時間


定休日:土日祝日

営業時間:9:00〜18:00

都合により休業とさせていただく場合がございますのでご了承下さい。その場合ご注文には翌営業日に対応させて頂きます。
WEBでのお問い合わせ・ご注文は24時間受け付けております。

領収書の送付


お申し込み時に配送先設定の備考欄に領収書希望の旨とご希望の宛名を記入いただければ「株式会社ブライトコンパス」名義の領収書を商品に同封させていただきます。

古物営業法に基づく表記


株式会社ブライトコンパス
東京都公安委員会
第301081308712号