テレビ会議システムの販売・レンタル・買取・故障対応 | 中古テレビ会議.COM

お買い上げ機器の設定について(無料)

「故障した機器と同じ商品を購入したいが設定方法がよくわからない」
「新規導入した際の設定は業者に任せていたので、中古品を追加購入したいが設定できるか不安だ」
といった相談をよくいただきます。

「導入時の担当者がいなくなってしまって、どうしたらいいのか全くわからない。。」
という話もありました。

当店ではテレビ会議システムを購入いただく際に、ご要望に応じて設定をしてから発送するサービスを行っています。しかも追加費用はナシ!

設定依頼の流れ

1設定内容の指示が可能な場合
  • 設定内容はわかっているが、設定したことがないので設定してほしい。
  • 設定済の機器を現地に送ってほしい

といった場合は以下の流れになります。
((株)ブライトコンパスは中古テレビ会議.comの運営会社です)

機種設定の要望 設定内容の指示が可能な場合

2設定内容の指示が難しい場合
  • 導入時の担当者もいなくなってしまってどうしていいかわからない。

といった場合は以下の流れになります。
対応方法はケースバイケースになります。

機種設定の要望 設定内容の指示が難しい場合

設定依頼のタイミングおよび依頼方法

ご注文をいただくタイミングでご連絡ください。
サイトからご注文いただく場合には備考欄に「機器設定希望」と記載ください。
発注書で注文いただく場合には発注書をメール等で送付いただく際に機器設定希望の旨を記載ください。
設定内容がよくわからない場合にはその旨付記ください。

お支払いについて



【銀行振込】

決済ロゴ

・ゆうちょ銀行、楽天銀行がご利用頂けます。
・原則前払いとなります。お振込み確認後、商品を発送します。
・登録いただいた法人には請求書による後払いが可能です。こちらより登録依頼をしてください。
・振込手数料はご負担下さい。
【代金引換】

・ヤマト運輸
・商品代金が50万円未満までご利用いただけます。50万円以上の商品につきましては銀行振込またはクレジットカード決済となります。
・代引手数料は250円です。
商品配送時に配達員にお支払いください。


【クレジットカード決済】

クレジットカード決済ロゴ

・VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用頂けます。


納期、配送について


・配送はゆうパックでお送り致します。
※一部の商品については別の配送業者の場合もございます。
・送料は全国一律無料とさせていただいております。
・在庫商品は入金確認後2営業日以内に発送手配いたします。
・取り寄せ商品は2週間〜4週間程度でのお届けとなります。在庫切れや配送トラブル等により、ご配送が遅れる場合がございましたら随時連絡させていただきます。



【お届け時間を指定できます】

ヤマト運輸

返品について


・動作不良の場合には同等商品がある場合には交換で、ない場合には返金を承ります。返品時の送料は当方が負担します。返送の際は着払いで発送してください。
・動作不良の場合には、商品到着後1ヶ月以内にお知らせください。それ以降の対応はできませんのでご注意ください。

営業時間


定休日:土日祝日

営業時間:9:00〜18:00

都合により休業とさせていただく場合がございますのでご了承下さい。その場合ご注文には翌営業日に対応させて頂きます。
WEBでのお問い合わせ・ご注文は24時間受け付けております。

領収書の送付


お申し込み時に配送先設定の備考欄に領収書希望の旨とご希望の宛名を記入いただければ「株式会社ブライトコンパス」名義の領収書を商品に同封させていただきます。

古物営業法に基づく表記


株式会社ブライトコンパス
東京都公安委員会
第301081308712号